Responsable del tratamiento

Ayuntamiento de Castellar

Código del procedimiento

4

Actividad de tratamiento

Relaciones y participación ciudadana

Finalidad

Gestión de expedientes relativos a atención de solicitudes de la ciudadanía. Derecho de petición. Gestión de quejas y sugerencias realizados por la ciudadanía a través de la página web, así como en formato papel. Además,uso de servicios municipales.

Origen y procedencia de los datos

Personas físicas o representantes de personas físicas o jurídicas. Ciudadanía.

Colectivos afectados

Personas físicas o  representantes de personas físicas o jurídicas que dirija escrito en papel o electrónico a este Ayuntamiento, o bien a quien este Ayuntamiento se dirija por medio papel o electrónico y posibles terceros. Técnicos de departamentos de la entidad que pueden verse afectados por dichas quejas o sugerencias.

Categorías de los datos personales

Datos generales: Nombre, apellidos, DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte, domicilio a efectos de notificación, correo electrónico, número de teléfono.
(los necesarios para el trámite que se vaya a realizar)

Cesiones de datos

Se prevé la cesión de los datos personales a otras Administraciones Públicas con competencia en la materia.

Transferencias internacionales

No previstas

Período de conservación

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del Tratamiento de los datos. 
Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación:              - Decreto Ley 97/2000, por el que aprueba el Reglamento de Sistema Andaluz de Archivos y desarrolla la Ley 3/1984 de Archivos Andaluces, derogada por la disposición derogatoria única de la Ley 7/2011, 3 noviembre, de Documentos, Archivos y Patrimonio Documental de Andalucía (BOJA 11 noviembre) .                                                                     

Medidas de seguridad

Las medidas de seguridad implantadas se corresponden con las previstas en el Anexo II (Medidas de seguridad) del Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica

Base jurídica

RGPD: Artículo 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.     
 
RGPD: Artículo 6.1.e). Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del Tratamiento.
 
LOPD-GDD: Artículo 8: Tratamiento de datos por obligación legal, interés público o poderes públicos.  
 
Desarrollo de competencias en base a la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local. 
 
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.                                    
Ley 40/2015, de 1 de octubre, de régimen jurídico del sector público.     
                              
Ley Orgánica 4/2001, de 12 de noviembre, reguladora del Derecho de Petición.   
                 
Artículo 29 Constitución Española.     
   
Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.